polityka jakości
P. W. Structum Sp z o.o. jest firmą realizującą usługi na rynku informatycznym. Wiodącą działalność firmy stanowi projektowanie i realizacja systemów informatycznych optymalizujących procesy biznesowe.
Nasze usługi i produkty kierujemy do instytucji państwowych oraz przedsiębiorstw. Chcemy by zaproponowane przez nas rozwiązania przyczyniały się do tego, żeby nasi Klienci prowadzili swoją działalność sprawniej, efektywniej i skuteczniej.
Wierzymy, że wszystko można zrobić lepiej, dlatego nieustannie uczymy się, poszukujemy niekonwencjonalnych i śmiałych rozwiązań, nowych obszarów działania i nawiązujemy współpracę z dostawcami nowych rozwiązań i technologii.
Ciągle uczymy się i rozwijamy nasze kompetencje. Nasza praca zawsze jest dla nas wyzwaniem - często spotkaniem z nowym i jeszcze nie zbadanym.
Nasze wartości to:
- wiedza, innowacyjność, skuteczność i odpowiedzialność,
- wiedza i doświadczenie praktyczne,
- innowacyjność ,kreatywność i ciekawość nowych rozwiązań,
- skuteczność, otwartość, współpraca, orientacja na cel, wytrwałość, zaangażowanie i odwaga do wprowadzania zmian,
- odpowiedzialność i uczciwość we wszystkich działaniach.
Powyższe wartości przejawiają się w następujących działaniach:
- poszukiwanie nowych technologii poprzez uczestniczenie w wystawach i targach branżowych,
- rozwijanie nowych wersji oprogramowania,
- badanie oczekiwań i percepcji naszych klientów, tworzenie produktów zgodnie z ich oczekiwaniami,
- wdrażanie wysokiej jakości, innowacyjnych produktów, których skuteczność i bezpieczeństwo stosowania potwierdzana jest testami wewnętrznymi,
- bezwzględne przestrzeganie wymagań prawnych, mających zastosowanie w organizacji, odnoszących się do naszych produktów informatycznych,
- godzenie interesów ekonomicznych z racjami społecznymi i ekologicznymi,
- wyznaczanie i realizowanie mierzalnych celów jakościowych i ilościowych,
- stawianie pracownikom wysokich wyzwań, zapewniając jednocześnie szerokie możliwości i nieustający rozwój,
- troskę o dobrą jakość relacji międzyludzkich wewnątrz i na zewnątrz firmy,
- zapewnienie niezbędnych zasobów i pełne zaangażowanie Zarządu w rozwój i doskonalenie systemu zarządzania jakością.
Doskonalimy nasze działania w tym systemowe i procesowe podejście w zarządzaniu, zgodne z zasadami normy PN-EN ISO 9001:2009.
Satysfakcjonujący wynik ekonomiczny przy jednoczesnym zadowoleniu pracowników są równorzędnymi miarami sukcesu naszej firmy.
Lublin dnia 24.04.2012 r.
Zdzisław Szczepaniak, Prezes Zarządu P. W. Structum Sp. z o.o.