telefonia internetowa VOIP
System telefonii internetowej wykorzystywanej przez Structum jest zintegrowana z systemem InfoBiz Server.
Telefonia internetowa (ang. VOIP - Voice Over IP) - to technologia cyfrowa umożliwiająca przesyłanie dźwięków mowy za pomocą łączy internetowych lub dedykowanych sieci wykorzystujących protokół IP, popularnie nazywana "telefonią internetową".
Witryna Structum funkcjonuje w oparciu o system InfoBiz Server, który łączy tradycyjne kanały komunikacyjne (email, fax, telefonia internetowa i call center VOIP) z innymi obszarami infrastruktury biznesowej - CMS, CRM, commerce, marketingiem i zarządzaniem pracą grupową.
InfoBiz Server to system firmy internetowej. Pozwala na funkcjonowanie firmy w Internecie w obszarach marketingu i reklamy, budowania wizerunku, obsługi klientów, sprzedaży i organizacji pracy wewnętrznej. InfoBiz Server łączy funkcjonalność systemów CMS, CRM, eCommerce, marketingu internetowego i zarządzania projektami. Wykorzystuje także sprawdzone narzędzia komunikacyjne - telefonię internetową, email oraz faks. Tworzy zintegrowane środowisko biznesowe. Poprzez przeniesienie miejsc pracy do Internetu tworzy strategiczny czynnik przewagi konkurencyjnej. |
||